保平智能锁常见问题答疑
Q：什么是智能锁？
A：智能锁是指区别于传统机械锁，在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁具，门禁系统中锁门的执行部件。智能锁区别于传统机械锁，是具有安全性，便利性，先进技术的复合型锁具。
Q：智能锁都有什么功能？
A：常见的功能有：指纹、密码、刷卡、钥匙 或者各功能组合，比如指纹密码锁，俗称三合一，四种功能都具备，即四合一，当然也有私人订制系列，遥控、电控、手机APP开锁均可定制（如BP-1128）！
Q：智能锁的特点有哪些？
A：智能锁是移动互联网信息时代的跨界产品，它使我们的智能生活发生了本质的变化，它颠覆了传统的机械锁，逐渐成为我们安全生活的重要部分。智能锁的特点主要有以下三点：
1.开锁方式多种多样：指纹、密码、卡片、手机、遥控器、网络、机械钥匙等。
2.防爆防撬报警：游离手柄设计，可有效防止外暴力损坏，当前面板受到较严重的变形或者人为撬动时，门锁会发声报警，并且通过无线设备通知主人。
3.信息更新功能：辞退保姆或员工可不必换锁，门锁经过设置，原来人员将不能凭原有密码或感应卡开锁。双重认证开锁功能：门锁启动后普通用户必须使用密码指纹或者其他任意两种方式才可开锁。
Q：安装智能锁以后，是不是出门可以不带钥匙了？
A：摆脱烦恼，轻松出门，智能门锁常用开门方式是指纹、密码或智能卡片，机械钥匙仅作为应急备用，保平智能建议您在办公室或者车里存放一把，以备不时之需，无需随身携带。
Q：智能锁在技术上比机械锁更先进，防盗性呢？
A：家用智能门锁利用人体生物特征指纹进行身份安全识别认证开门，具有不可替代、无法复制（活体采集，假指纹不可开启）和唯一性的特点，其采用高科技的数字图像处理、生物识别及DSP算法等技术，是符合现代安防要求的新一代门禁系统。
同时智能门锁具备多种报警方式，低电压报警，避免电池没电；错误提示报警，密码指纹输入错误，自动提醒报警。多重防护，避免恶意破坏及意外发生，安全等级大大提高。
当然如果是破坏性强行进入，再高的防盗级别也无用。
Q：智能锁的密码功能，安全性有保障吗？如果输密码的时候不小心被旁边的人看到了怎么办，乱按密码会不会也能打开？
A：保平智能为防止尾随，特设了虚位密码防护功能，比如智能锁的密码有8位，设定好的密码是01234567，但是在我们实际输入密码的时候，在真实密码前后是可以输入20位以内任意数字，你可以输入559845-00123456，也可以输入5897-01234567-54689……，即使有人偷窥也不怕啦。
很多用户也会担心熊孩子乱按密码，呵呵……输入错密码超过三次，智能锁密码键盘就自动锁住了，不让按了好么！要等5分钟以后才解锁，除非采用机械钥匙或其他正当开门方式，不然你就只能等等等啦~
如果这样还不能让您放心，您可以选择组合验证方式，比如双指纹验证、指纹+密码方式，升级版的开门方式，安全200%。
Q：智能锁能不能没有机械钥匙？
A：1.政策上：国家明确规定，智能门锁即电子锁必须配有机械锁芯。保平智能锁均配有目前行业最高防盗级别的机械锁芯，但同时做隐藏处理，并带有防撬报警；
2.使用上：智能锁属于电子产品和机械锁的结合，电子部分不可能保证一直使用不出问题，一旦问题出现，就要破换门锁或防盗门，经济损失不说，如有紧急情况（如火灾），想要进门进不去，更有可能导致灾难性后果！
Q：智能锁出现故障的概率高不高？如果出现故障，如何解决？
A：智能锁行业发展已有十几个年头，其稳定性已完全达标，只要按照说明书正确的安装，后期使用过程中故障率非常低，一旦出现问题，其机械应急钥匙可随时打开门锁，届时请联系保平经销商进行锁具维护。
Q：智能锁的供电方式？有无应急电源？
A：智能锁一般采用碱性电池供电，保平智能锁采用4节5# AA碱性电池日常供电，个别款式（BP-1128）可以同时采用12V门禁电源供电。
智能锁都有应急供电口，分手机充电口和9V电池供电两种。
Q：智能锁质保时间多久？
A：智能锁质保时间为安装日期起一年，售后服务可以直接联系当地经销商或拨打总公司电话0531-85910707。
Q：什么样的防盗门可以安装智能锁？安装麻烦吗？
A：保平智能锁产地为中国门都——浙江永康，其通用性可满足市面上99%的防盗门，包含步阳、王力、群升等知名品牌，绝大部分都可以直接互换，无需单独开孔，个别门厂孔位特殊，只需稍加改动或采用万能通配智能锁即可。除了出厂产品配备说明书，保平智能还录制了各个款式的安装视频（5分钟左右），一看就懂，一学就会。
Q：我想安装智能锁，怎样下单？
A：保平智能锁业经销商遍布山东、河北、北京、天津等地，全国范围内基本覆盖，安装智能锁您除了直接联系当地经销商，还可以通过以下几种渠道下单：
1. 登陆公司网站：http://www.cnbpzn.com，在您中意的款式下方点击“我要下单”，填写相关信息即可；
2.进入微店，进行智能锁选购，链接地址：http://weidian.com/i/1910579241；
3.扫描下方二维码关注官方微信号（搜 济南保平安防设备有限公司或cnbpzn），客服人员会为您下单；
A：智能锁是指区别于传统机械锁，在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁具，门禁系统中锁门的执行部件。智能锁区别于传统机械锁，是具有安全性，便利性，先进技术的复合型锁具。
Q：智能锁都有什么功能？
A：常见的功能有：指纹、密码、刷卡、钥匙 或者各功能组合，比如指纹密码锁，俗称三合一，四种功能都具备，即四合一，当然也有私人订制系列，遥控、电控、手机APP开锁均可定制（如BP-1128）！
Q：智能锁的特点有哪些？
A：智能锁是移动互联网信息时代的跨界产品，它使我们的智能生活发生了本质的变化，它颠覆了传统的机械锁，逐渐成为我们安全生活的重要部分。智能锁的特点主要有以下三点：
1.开锁方式多种多样：指纹、密码、卡片、手机、遥控器、网络、机械钥匙等。
2.防爆防撬报警：游离手柄设计，可有效防止外暴力损坏，当前面板受到较严重的变形或者人为撬动时，门锁会发声报警，并且通过无线设备通知主人。
3.信息更新功能：辞退保姆或员工可不必换锁，门锁经过设置，原来人员将不能凭原有密码或感应卡开锁。双重认证开锁功能：门锁启动后普通用户必须使用密码指纹或者其他任意两种方式才可开锁。
Q：安装智能锁以后，是不是出门可以不带钥匙了？
A：摆脱烦恼，轻松出门，智能门锁常用开门方式是指纹、密码或智能卡片，机械钥匙仅作为应急备用，保平智能建议您在办公室或者车里存放一把，以备不时之需，无需随身携带。
Q：智能锁在技术上比机械锁更先进，防盗性呢？
A：家用智能门锁利用人体生物特征指纹进行身份安全识别认证开门，具有不可替代、无法复制（活体采集，假指纹不可开启）和唯一性的特点，其采用高科技的数字图像处理、生物识别及DSP算法等技术，是符合现代安防要求的新一代门禁系统。
同时智能门锁具备多种报警方式，低电压报警，避免电池没电；错误提示报警，密码指纹输入错误，自动提醒报警。多重防护，避免恶意破坏及意外发生，安全等级大大提高。
当然如果是破坏性强行进入，再高的防盗级别也无用。
Q：智能锁的密码功能，安全性有保障吗？如果输密码的时候不小心被旁边的人看到了怎么办，乱按密码会不会也能打开？
A：保平智能为防止尾随，特设了虚位密码防护功能，比如智能锁的密码有8位，设定好的密码是01234567，但是在我们实际输入密码的时候，在真实密码前后是可以输入20位以内任意数字，你可以输入559845-00123456，也可以输入5897-01234567-54689……，即使有人偷窥也不怕啦。
很多用户也会担心熊孩子乱按密码，呵呵……输入错密码超过三次，智能锁密码键盘就自动锁住了，不让按了好么！要等5分钟以后才解锁，除非采用机械钥匙或其他正当开门方式，不然你就只能等等等啦~
如果这样还不能让您放心，您可以选择组合验证方式，比如双指纹验证、指纹+密码方式，升级版的开门方式，安全200%。
Q：智能锁能不能没有机械钥匙？
A：1.政策上：国家明确规定，智能门锁即电子锁必须配有机械锁芯。保平智能锁均配有目前行业最高防盗级别的机械锁芯，但同时做隐藏处理，并带有防撬报警；
2.使用上：智能锁属于电子产品和机械锁的结合，电子部分不可能保证一直使用不出问题，一旦问题出现，就要破换门锁或防盗门，经济损失不说，如有紧急情况（如火灾），想要进门进不去，更有可能导致灾难性后果！
Q：智能锁出现故障的概率高不高？如果出现故障，如何解决？
A：智能锁行业发展已有十几个年头，其稳定性已完全达标，只要按照说明书正确的安装，后期使用过程中故障率非常低，一旦出现问题，其机械应急钥匙可随时打开门锁，届时请联系保平经销商进行锁具维护。
Q：智能锁的供电方式？有无应急电源？
A：智能锁一般采用碱性电池供电，保平智能锁采用4节5# AA碱性电池日常供电，个别款式（BP-1128）可以同时采用12V门禁电源供电。
智能锁都有应急供电口，分手机充电口和9V电池供电两种。
Q：智能锁质保时间多久？
A：智能锁质保时间为安装日期起一年，售后服务可以直接联系当地经销商或拨打总公司电话0531-85910707。
Q：什么样的防盗门可以安装智能锁？安装麻烦吗？
A：保平智能锁产地为中国门都——浙江永康，其通用性可满足市面上99%的防盗门，包含步阳、王力、群升等知名品牌，绝大部分都可以直接互换，无需单独开孔，个别门厂孔位特殊，只需稍加改动或采用万能通配智能锁即可。除了出厂产品配备说明书，保平智能还录制了各个款式的安装视频（5分钟左右），一看就懂，一学就会。
Q：我想安装智能锁，怎样下单？
A：保平智能锁业经销商遍布山东、河北、北京、天津等地，全国范围内基本覆盖，安装智能锁您除了直接联系当地经销商，还可以通过以下几种渠道下单：
1. 登陆公司网站：http://www.cnbpzn.com，在您中意的款式下方点击“我要下单”，填写相关信息即可；
2.进入微店，进行智能锁选购，链接地址：http://weidian.com/i/1910579241；
3.扫描下方二维码关注官方微信号（搜 济南保平安防设备有限公司或cnbpzn），客服人员会为您下单；
保平智能锁业欢迎您的订购！
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